SalesCycle CRM es una potente aplicación que concentra diversos aspectos de la gestión de una empresa. Como su propio nombre indica, este programa está indicado para la Administración de las Relaciones con los Clientes; en inglés: Customer Relationship Management o CRM.
SalesCycle CRM permite controlar de forma eficiente el personal de la empresa, los datos de los clientes y de los contactos. Con él, se pueden realizar facturas, supervisar el pago de los clientes, observar el estado de las campañas de marketing y mucho más.
Además, incluye un programador de eventos, muy útil para recordar los compromisos de los usuarios; una agenda de contactos, que permite almacenar los datos de los contactos de forma alfabética; y una lista de tareas, con la que se pueden agregar o eliminar acciones como si de una libreta se tratase.
Otra característica interesante es la seguridad. Es posible crear copias de seguridad periódicas de todos los datos, impidiendo que estos puedan perderse.
Por otro lado, también destaca por incluir un interesante conjunto de aplicaciones complementarias, entre las que se encuentran: un cliente/servidor de correo electrónico, un cliente/servidor de chat y otro de base de datos. Esta aplicación permite, incluso, realizar llamadas telefónicas desde el PC, siempre y cuando esté conectado el dispositivo adecuado al equipo, no son llamadas de VoIP.
SalesCycle CRM puede interactuar con otro aplicación de la compañía, como es Artemis Accounts II y está preparado para trabajar en Red con varios usuarios simultáneos.
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